Settings
הגדרות מערכת — WhatsApp ונציג אנושי
כשלקוח מבקש לדבר עם נציג, המערכת תשלח הודעת WhatsApp למספר הזה עם קישור לשיחה. הנציג לוחץ על הקישור ונכנס ישירות לשיחה עם הלקוח דרך הדשבורד.
פורמט בינלאומי ללא +, לדוגמה: 972501234567
הפעלת סריקה ידנית של אתר Ulike לעדכון מאגר המוצרים ומאגר הידע של הבוט. הסריקה רצה אוטומטית כל יום בשעה 10:00, אבל אפשר להפעיל אותה גם ידנית.